Te-ai hotărât să apelezi la o firmă de curățenie pentru a readuce ordinea în biroul sau locuința ta. Indiferent dacă ai decis să faci asta din lipsă de timp, chef sau alte motive, există câteva aspecte pe care trebuie să le iei în considerare atunci când alegi o firmă ca să te asiguri că aceasta îți va oferi servicii de curățenie calitative. În cele ce urmează, îți vom oferi câteva sfaturi pentru a-ți ușura procesul de selecție.
Documentează-te pe internet
În ziua de azi, internetul este cea mai rapidă și mai ușoară sursă de documentare. Astfel, vei putea afla care sunt firmele care sunt în apropiere, pentru că, în mod evident, vei avea nevoie de o firmă care să fie în același oraș cu tine. Așadar, atunci când faci căutarea pe internet, asigură-te că incluzi municipiul în bara de search, după modelul „firme de curățenie București”, pentru a obține cele mai bune rezultate.
Studiază portofoliul
După documentarea inițială, ai nevoie să verifici câțiva clienți de referință. De cele mai multe ori, clienții firmelor de curățenie sunt afișați într-un portofoliu pe site-ul acestora, unde poți vedea câteva imagini reprezentative. Dacă imaginile nu te conving, poți alege unul sau două locuri publice pe care le curăță firma care îți surâde și să mergi acolo ca să evaluezi dacă starea aceea de curățenie este mulțumitoare pentru tine.
Verifică prețul
De regulă, companiile de curățenie trebuie să vină să evalueze spațiul care trebuie curățat înainte să îți poată oferi un preț. Încearcă să ajungi la acest pas cu cel puțin 2 sau 3 companii care îți surâd, pentru a determina care are cel mai bun preț.
Verifică încrederea personalului
Majoritatea firmelor din domeniu verifică integritatea persoanelor pe care le angajează, astfel încât să se asigure că aceștia nu vor fura din locurile pe care le curăță. Dacă nu ai încredere, cere firmelor pe care le alegi să îți ofere garanția acestui fapt sau să îți arate documentația de care ai nevoie ca să te convingi.
Află ce servicii includ în pachetul pe care ți-l oferă și care sunt extra
Există diferite tipuri de servicii de curățenie, care pot să includă curățarea scurtă a încăperii (aspirat, șters praful, curățat baie etc) sau care pot fi extra (cum ar fi spălatul geamurilor sau a covoarelor din încăpere). Verifică dacă serviciile care te interesează sunt incluse în pachetul pe care ți-l oferă sau dacă va trebui să plătești extra pentru acestea. Ține minte că există și firme care includ una sau două spălări de covoare (de exemplu) pe an, pe lângă serviciile săptămânale.
Află dacă au clienți recurenți
O firmă care își păstrează clienții pe parcursul unei perioade mai îndelungate face ceva corect. În schimb, dacă majoritatea clienților îi angajează o singură dată, acest lucru poate fi un semnal de alarmă. Te sfătuim să documentezi bine acest lucru, înainte să faci decizia pe care o consideri potrivită.
În cele din urmă, e nevoie și de puțină intuiție pentru a alege cele mai potrivite servicii pentru tine. Așadar, dacă simți că ai găsit compania potrivită, iar aceasta a trecut toate etapele de selecție, poți semna cu încredere un contract cu ei, pentru ca apoi să te bucuri de curățenia făcută.

